Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Coaching-Dienstleistungen von Coaching Lab Berlin

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Coaching-Dienstleistungen zwischen [DEIN VOLLSTÄNDIGER NAME], handelnd unter „Coaching Lab Berlin“, [DEINE ADRESSE] (nachfolgend „Coach“) und dem Auftraggeber (nachfolgend „Klient/Klientin“).

Mit der Buchung einer Coaching-Sitzung oder eines Coaching-Pakets akzeptiert die Klientin diese AGB.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Coaching ist eine professionelle Begleitung und Unterstützung bei der Reflexion und Entwicklung persönlicher und beruflicher Themen. Der Coach unterstützt die Klientin dabei, eigene Lösungen zu finden und umzusetzen.

Wichtiger Hinweis: Coaching ist keine Psychotherapie, keine Heilbehandlung und keine Rechts- oder Steuerberatung. Bei entsprechendem Bedarf wird die Klientin an geeignete Fachpersonen verwiesen.

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande durch:

• Buchung eines Termins über das Online-Buchungssystem (z. B. Cal.com)
• Schriftliche Bestätigung eines vereinbarten Termins (auch per E-Mail)
• Abschluss einer schriftlichen Coaching-Vereinbarung

§ 4 Termine und Durchführung

Die Coaching-Sitzungen finden zu den vereinbarten Terminen statt. Die Sitzungen können nach Absprache online (Video-Call) oder vor Ort durchgeführt werden.

Die Klientin ist für die pünktliche Teilnahme verantwortlich. Verspätungen verkürzen die Sitzungszeit, ohne den Preis zu mindern.

§ 5 Terminabsagen und Stornierung

5.1 Absage durch die Klientin

• Bis 48 Stunden vor dem Termin: kostenfreie Umbuchung oder Stornierung möglich
• Weniger als 48 Stunden vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Honorars
• Weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Honorars

5.2 Absage durch den Coach

Muss der Coach einen Termin absagen, wird ein kostenfreier Ersatztermin angeboten. Bereits gezahlte Beträge werden auf Wunsch erstattet.

§ 6 Preise und Zahlung

Die aktuell gültigen Preise sind auf der Website einsehbar oder werden individuell vereinbart. Alle Preise verstehen sich als Endpreise.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Die Zahlung erfolgt per Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung, sofern nicht anders vereinbart.

§ 7 Vertraulichkeit

Der Coach verpflichtet sich zur absoluten Verschwiegenheit über alle im Rahmen des Coachings besprochenen Inhalte. Diese Schweigepflicht gilt zeitlich unbegrenzt und über das Ende der Zusammenarbeit hinaus.

Ausnahmen bestehen nur bei gesetzlicher Offenbarungspflicht oder wenn die Klientin den Coach ausdrücklich von der Schweigepflicht entbindet.

§ 8 Mitwirkungspflichten der Klientin

Der Erfolg des Coachings hängt wesentlich von der aktiven Mitwirkung der Klientin ab. Die Klientin verpflichtet sich:

• offen und ehrlich zu kommunizieren
• vereinbarte Aufgaben zwischen den Sitzungen zu bearbeiten
• den Coach über relevante Veränderungen zu informieren

§ 9 Haftung

Der Coach haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.

Der Coach übernimmt keine Garantie für bestimmte Ergebnisse des Coachings. Die Umsetzung der im Coaching erarbeiteten Erkenntnisse liegt in der Eigenverantwortung der Klientin.

§ 10 Widerrufsrecht für Verbraucher

Bei Fernabsatzverträgen (z. B. Online-Buchung) steht Verbraucherinnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

Der Widerruf ist zu richten an:
[DEIN NAME]
[DEINE ADRESSE]
E-Mail: [DEINE E-MAIL]

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und die Klientin zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

§ 11 Urheberrecht

Alle im Rahmen des Coachings zur Verfügung gestellten Materialien sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ausschließlich für den persönlichen Gebrauch verwendet werden. Eine Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet.

§ 12 Änderungen der AGB

Der Coach behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Für laufende Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.